配送ポリシー

LINO by loofenでは、ご注文いただいた商品を以下の条件にてお届けいたします。

商品の発送について

ご注文受付後、配送指定日のご指定がない場合、通常2～4営業日以内を目安に発送いたします。

ただし、以下の場合には発送またはお届けが遅れる場合があります。

予約商品など、通常とは発送時期が異なる商品については、各商品ページに記載された発送予定をご確認ください。

配送料は、ご注文内容やお届け先等に応じて、ご購入手続き画面に表示される金額をご確認ください。

商品によって個別の送料が設定されている場合は、各商品ページまたはご購入手続き画面に表示される内容が適用されます。

日本国内への配送を承ります。

沖縄県、離島その他一部地域については、通常よりお届けに日数を要する場合があります。

また、商品や配送地域によっては配送を承ることができない場合があります。その場合は、ご注文後にカスタマーサポートよりご連絡いたします。

ご注文の際は、郵便番号、住所、氏名、電話番号等のお届け先情報を正確にご入力ください。

住所の誤入力や記載不足等により商品をお届けできない場合、再配送等に必要となる費用をご負担いただく場合があります。

ご注文後にお届け先の変更をご希望の場合は、できるだけ早くカスタマーサポートまでご連絡ください。

発送手続き完了後は、お届け先の変更を承ることができない場合があります。

お客様の長期不在、受取拒否、住所不明その他お客様のご都合により商品をお届けできず、当社へ返送された場合は、再発送に必要となる送料その他の費用をご負担いただく場合があります。

お届けした商品に配送中の破損が確認された場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後30日以内にLINO by loofen カスタマーサポートまでご連絡ください。

返品・交換等の詳細については、当サイトの「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

配送に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

LINO by loofen カスタマーサポート

メールアドレス
linobyloofen@gmail.com

営業時間
月曜日～金曜日（祝日を除く）11:00～17:00
※土日・祝日のお問い合わせについては、翌営業日以降の対応となります。